你乘电梯时可曾遭遇“冷空气”？一个人时，无聊得在轿厢内打转；多一个人时，两人面面相觑，尴尬油然而生；客满时，人人都盯着楼层显示器，气氛跟“铁脸冷面”的电梯一样冷。
在江汉区某机关单位工作的曾先生说，乘电梯让人觉得很压抑，碰到熟人还可以聊两句，但多数情况是跟陌生人作伴。贸然跟陌生人说话，对方或许会回你一个微笑，也有可能是白眼，唱“独角戏”谁都觉得不自在。
电梯太“冷”怎么办？曾先生建议：导入“电梯文化”，给电梯添“味”加“温”,对此，那些“电梯就是办公室”的电梯操作员有何看法？昨日，记者前往商场、医院等地采访。
SOGO垂直电梯操作员肖小姐说，每天在狭窄的电梯内站近6个小时确实很单调。许多人在电梯外还有说有笑，可一进电梯就变得不声不响，就连她都会受影响变得拘束起来。如果能营造一种“电梯文化”，比如：向顾客介绍每层楼的商品、促销活动等，彼此就不会太受拘束了。 协和医院住院部二区的一位电梯操作员认为，“电梯文化”很有必要。他说，有本杂志曾介绍，外国有个电梯操作员想解闷，就将家人的照片贴在电梯内，结果乘客变得爱笑，爱交流，电梯变“活”了。在医院，不妨在电梯内贴些公益海报，提醒乘客更关注健康，让他们心情舒畅些。